引っ越し業者ってすごくたくさんありますよね。
大手で言えば、サカイ・アート・日通などなど、地域密着型で引っ越しをしている小さな会社もたくさんあります。
そんな数多い引っ越し業者の中で、どんな業者を選んだらいいか悩んだことはありませんか？
とりあえず安かったらいいかなと思って頼んだら、思わぬトラブルに！ということがないように、引っ越し業者を選ぶうえで、まず前提とすべき一つのポイントがあります。
それが「引越安心マーク」が掲示されている業者を選ぶことです。
今回は「引越安心マーク」がどんなマークなのか、なぜこれを選んだら安心なのかをお話しできればと思います。
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「引越安心マーク」ってなに？
これが「引越安心マーク」です。私は何度も引っ越ししてきましたが見たことありませんでした。
あんまり知名度はないかもしれません。ですが、このマークは非常に重要です。転勤族や引っ越しが多い人は覚えておいた方が良いと思います。
「引越安心マーク」の目的は？
「引越安心マーク」は、
- （１）安心・安全な事業者の見える化
- （２）引越業界全体のコンプライアンスの向上
- （３）引越における苦情やトラブルの防止
これらを目的にしています。つまり、利用者側が優良な事業者を見分けやすくするために設立されているんです。これを利用しない手はないですよね。
「引越安心マーク」があるのはどんな業者？
「引越安心マーク」があるのはどのような業者でしょうか？
認定している団体である全日本トラック協会のホームページにはこのように書いています↓
全日本トラック協会では、平成２６年度より「引越事業者優良認定制度」を創設致しました。当制度は、安全・安心な引越サービスを提供すると全日本トラック協会が認めた引越事業者を、引越優良事業者として認定するものであり、該当事業者には優良事業者の証として「引越安心マーク」が交付されます。
引用元：全日本トラック協会
「引越安心マーク」があるというのは、「引越事業者優良認定制度」で優良事業者として認定されたということです。
現在どのような業者が認定されているかは、全日本トラック協会のホームページからご覧いただけます。
これらはどのようにして優良業者に認定されるのでしょうか？
審査基準
優良業者に認定されるには以下の基準を満たしておく必要があります。
- （１）引越における約款を遵守していること
- （２）苦情等に対する対応体制及び責任の所在の明確化を図っていること
- （３）適切な従業員教育を行っていること
- （４）引越関係法令を遵守していること
- （５）適正な廃棄物処理等を行っていること
- （６）適正な個人情報の取扱いを行っていること
- （７）制度の信用を損なう行為又は信用を損なう恐れのある行為がないこと
どれもこれも非常に重要です。大事じゃないとこはひとつもありません。これを全部満たしている業者だけが「引越安心マーク」を掲げることができるんです。
逆にこれらを満たしていなかったら、「引越安心マーク」が掲げられないんです。そういった業者を選ぶのはリスクが高いのではないでしょうか？
まとめ
引っ越し業者選びは非常に重要です。引っ越しは費用も高額ですし、自分の荷物を預けるのですから、信頼できる業者でないとリスクが高いと思います。
どんな業者が信用できるかの一つの目安として、「引越安心マーク」を掲げている業者をおすすめします。「引越安心マーク」を掲げるために、厳しい審査基準をクリアしている必要があります。そんな業者に頼むのが安心ではないでしょうか？
安そうだからいいかなとよく分からない業者に引っ越しを頼むより、優良企業が多く参加している見積もりサイトで一括見積りして、交渉した方がリスクも少なく安い引っ越しができると思います。
