賃貸物件を借りていたら切っても切れないのが近隣住民の方とのトラブルですよね。
その中でも、騒音トラブルは遭遇頻度が高いですし、ストレス度もすごく高いです。
私自身も何度も引っ越してきましたが、騒音トラブルは数回経験があります。騒音を気にするか、そこまで気にしないかは育ってきた環境も大いに影響があると思いますが、私は気にするタイプでツラかったですね。
そんな経験を元に、騒音の解決方法についていくつかご紹介させていただきます。
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騒音トラブルの解決方法３選
今回は騒音トラブルにあってしまった時の対処法を３つ紹介させていただきます。
１．管理会社・管理人経由で注意してもらう
まず一番手っ取り早く、かつ、平和的な解決方法が管理会社に注意してもらうことです。
管理会社に注意してもらうというのは、騒音以外のトラブルでもよく使い手段です。共用スペースに自分のものを置いて占有している人がいる。とか、駐車場でボール遊びしている子どもがいる。とかの時も管理会社に言えば対応してくれます。
私も何度も注意してもらったことがあります。たいていの管理会社は苦情に対して真摯に対応してくれます。嫌な顔されたことはありません。
直接注意するケースもあれば、全入居者に注意の文書を渡すという方法をとるケースもあります。
ただ、一度だけ「苦情を入れているのは誰か教えてくれ！と先方から言われたので教えていいですか？」と言われたことがあります。
管理会社としては、お互いに話し合って解決できるのではと思ってのことかもしれませんが、これは少しリスクが大きいですよね。
一度の注意で収まる人は良いです。自分が騒音を出しているって気づいていないだけかもしれないですからね。
ただ、何度注意しても収まらない人がそう言ってきたので、これは怖いなと思いました。報復とかありそうじゃないですか。
再三管理会社が注意したにも関わらず改善されなかった人は、次回の契約更新の際に更新できずに退去していきました。
２．警察に通報する
騒音トラブルで警察呼んでもいいの！？と思う方もいるかもしれませんが、本当にひどい騒音の時には警察に通報しても大丈夫です。
管理会社に騒音で相談したときにも、「ひどくなってきたら警察にも相談してもらえたら」と言われたことがあります。
ただの足音とか家事の音とか子供の声とか、少し大きいくらいの生活音では警察ではなく管理会社に相談した方が良いですが、複数人で騒いでるとかどうしても生活音を逸脱しているような場合は警察に相談しましょう。
警察への通報は２つ連絡先があります。１１０番と、警察相談専用電話の「＃９１１０」です。
すぐに警察に来てほしいときは１１０番、相談したいときは「＃９１１０」にしましょう。
「＃９１１０」は、平日の午前８：３０～午後５：１５までが受付時間になっています。相談内容によって、警察機関以外の機関を紹介したりもしてくれるようです。詳細はこちら
３．引っ越す
最終手段は引っ越しです。騒音トラブルで引っ越しをしたという話はよく聞きます。
ただ、これは費用がたくさんかかりますし、引っ越し作業というのは肉体的にも大変です。
出来ればやりたくない対応ではあるのですが、騒音を起こす人というのは管理会社の注意程度では収まらいことも多々あります。そのうちに、自分が苦情を言っているというのを特定されて報復されるというリスクも少なからずあります。
騒音と言うのは本当にストレスが溜まります。本当に病みそうなくらいです。
そういうときは、早めに引っ越して騒音のないところで新生活を始めた方が、絶対にいいです。引っ越し代をかける価値はあります。
結局物件選びが大切！
騒音トラブルはできれば避けたいですよね。そのためには物件を選ぶときに騒音が少ないかどうかを条件として追加するようにしましょう。例えば、
- 一戸建て
- 鉄筋コンクリート造
- 最上階
- 防音工事済みの物件
- 幼稚園や学校が近くにない
などです。これらのいくつかを満たしていたらだいぶ違うと思います。
これらの条件に加え、実際に内見に行って近隣住民の方がどのような人かというのを軽くチェックすることも大切です。共用部分が荒れているとリスクが大きいかなと感じます。
まとめ
今回は騒音トラブルに遭遇してしまった場合の、3つの対処法を紹介させていただきました。
- 管理会社・管理人経由で注意してもらう
- 警察に通報する
- 引っ越す
この中でも管理会社に注意してもらうのが一番簡単ですし、効果もありますのでおすすめです。
管理会社からに何度注意されても改善されない場合は、次回の契約を更新しない等の対応も取ってくれます。
このほかにも、弁護士に相談して裁判で解決するというケースもありますが、証拠集めは大変ですし、お金もかかります。賃貸物件の場合は、微妙だと思います。
持ち家で簡単に引っ越しできない場合は、弁護士も視野に入れていいと思います。
ただ、結局は騒音トラブルに合わないような家選びというものが非常に重要です。
私自身何度も騒音トラブルに見舞われたので、今は一戸建てに住んでます。閑静な住宅街ですので、周りの騒音も全然ありません。
騒音トラブルは心身とも疲弊します。すぐに管理会社や警察相談専用電話に相談して、対応してもらうようにしましょう。
